Условия за връщане на поръчки от Vintaj.bg
Клиентите на Vintaj.bg имат право да върнат закупен продукт в срок до 14 календарни дни от датата на получаване на поръчката.
За да бъде иницииран процесът по връщане, е необходимо клиентът да изпрати заявка на имейл: store@vintaj.bg, като посочи номер на поръчката и причина за връщането.
Условия за приемане на върнат продукт:
- Продуктът трябва да бъде в оригиналния си вид – неизползван, без следи от употреба.
- Да бъде върнат с всички оригинални етикети и опаковка.
Разходи по връщането:
Разходите за връщане на продукта са за сметка на клиента.
Възстановяване на суми:
След получаване и проверка на върнатия продукт, сумата за поръчката ще бъде възстановена по банков път, по предоставена от клиента банкова сметка.
Vintaj.bg си запазва правото да откаже връщане, ако продуктът не отговаря на посочените условия.